Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną serwisu AliMatrix
Wersja: 1.0 | Data publikacji: 23.05.2025
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego AliMatrix, dostępnego pod adresem: www.alimatrix.pl, zwanego dalej „Serwisem".
Operatorem Serwisu i podmiotem świadczącym usługi drogą elektroniczną jest:
Miłosz Malinowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą AliMatrix Miłosz Malinowski, wpisany do CEIDG, NIP: 716-267-30-69, adres do kontaktu: kontakt@alimatrix.pl.
Regulamin sporządzono w języku polskim, który jest wersją obowiązującą.
§2. Zakres i charakter usług
Serwis umożliwia Użytkownikom dobrowolne przekazanie informacji dotyczących spraw alimentacyjnych za pomocą formularza online.
Usługa świadczona drogą elektroniczną polega na:
- udostępnieniu formularza,
- zapisaniu przesłanych danych w zabezpieczonym systemie,
- przetwarzaniu tych danych w celach:
- statystycznych i analitycznych,
- rozwojowych, związanych z udoskonalaniem modelu działania Serwisu,
- przygotowania indywidualnych raportów dotyczących sytuacji alimentacyjnych Użytkownika, które będą dostarczane odpłatnie lub nieodpłatnie,
- udostępniania zbiorczych, anonimowych danych statystycznych partnerom społecznym, organizacjom badawczym oraz – w uzasadnionych przypadkach – podmiotom komercyjnym, o ile ich wykorzystanie pozostaje w zgodzie z celami Serwisu i nie narusza prywatności Użytkowników.
Na etapie MVP Serwis nie oferuje jeszcze odpłatnych funkcjonalności, jednak dane zebrane obecnie – na podstawie wyrażonej zgody – będą służyły do przygotowania indywidualnych raportów, które zostaną udostępnione użytkownikom w późniejszym etapie rozwoju Serwisu.
§3. Warunki techniczne
Do korzystania z Serwisu wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i cookies.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Serwisu wynikający z niespełnienia powyższych wymagań.
§4. Zasady korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
Niedozwolone jest podawanie w formularzu danych osobowych osób trzecich umożliwiających ich jednoznaczną identyfikację (np. imię i nazwisko, PESEL, adres, e-mail), chyba że użytkownik posiada ku temu odpowiednią podstawę prawną.
Użytkownik może przekazać informacje dotyczące drugiego rodzica dziecka wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania analizy alimentacyjnej, bez ujawniania danych identyfikujących tę osobę.
Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia zgłoszeń zawierających treści nieprawdziwe, obraźliwe, naruszające prawo lub zasady współżycia społecznego.
§5. Odpowiedzialność
Operator dokłada należytej staranności, aby Serwis funkcjonował poprawnie i bezpiecznie.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- skutki wykorzystania przez Użytkownika informacji udostępnionych za pośrednictwem Serwisu,
- szkody wynikające z awarii technicznych niezależnych od Operatora.
§6. Reklamacje
Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu można zgłaszać na adres: kontakt@alimatrix.pl.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych.
§7. Dane osobowe
Dane przekazywane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO, w zakresie i na zasadach opisanych w Polityce prywatności.
Dane będą wykorzystywane:
- w celach analitycznych i statystycznych,
- do rozwoju Serwisu,
- do przygotowania raportu dla Użytkownika, również w formie odpłatnej.
Dane kontaktowe (adres e-mail) są przechowywane oddzielnie od danych analitycznych i wykorzystywane wyłącznie do realizacji komunikacji związanej z raportem lub usługą.
Agregowane, anonimowe dane statystyczne będą udostępniane podmiotom trzecim – w tym także komercyjnym – jeśli ich wykorzystanie wspiera cele Serwisu i nie narusza prywatności Użytkowników.
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych oraz przysługujących Użytkownikowi praw znajdują się w Polityce prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Serwisu.
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej, chyba że z treści zmiany wynika inny termin.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeks cywilny.